Política de Privacidad

Nos interesa cuidar la privacidad de nuestros usuarios, por lo que la presente Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) es un documento que tiene por finalidad informarle cómo EnjoyCrédito, regula el tratamiento de la información y datos personales de los usuarios que acceden a la applicación y/o página web (en adelante, de manera conjunta, la “Plataforma”), cuya titularidad corresponde a EnjoyCrédito .
Esta Política de Privacidad ("Política") está incorporada y sujeta a los Términos y Condiciones. LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. ESTA POLÍTICA DESCRIBE LA FORMA EN QUE LA EMPRESA O SUS PROVEEDORES ("NOSOTROS", "NUESTRO", "EnjoyCrédito") RECOGEN, ALMACENAN, ASEGURAN Y UTILIZAN SU INFORMACIÓN PERSONAL. USTED ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD AL VISITAR NUESTRA PLATAFORMA O UTILIZAR CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS ("SERVICIO") A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. SI NO ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS.

Información personal recopilada

Nuestras aplicaciones móviles pueden almacenar su información personal, incluyendo su nombre, DNI, fecha de nacimiento, sexo, formación académica, fotografía, dirección física, dirección de correo electrónico, información de empleo, número de teléfono, permiso de conducir e información de donante de órganos, para que podamos verificar su identidad. Para facilitar nuestra evaluación crediticia de usted, recopilaremos los datos que necesitemos de su dispositivo, como el fabricante y el modelo del mismo, el sistema operativo y las aplicaciones de software instaladas. Además, nos quedamos con los derechos de propiedad intelectual del sistema de puntuación de crédito para nuestro uso futuro o para conceder licencias a nuestros socios comerciales para que utilicen el sistema de puntuación de crédito.
También podemos recopilar los contactos de su agenda telefónica y la información relacionada con la actividad del dispositivo, como los registros de mensajes de texto y la información de localización GPS. Al registrarse en el servicio, reconoce tácitamente que nos autoriza a recoger y procesar los datos mencionados.
El acceso, la recopilación, el uso y el intercambio de la información personal que recogemos se describen con más detalle a continuación.

SMS

Cuando usted presenta una solicitud de préstamo, capturamos el contenido de los mensajes de texto correspondientes, que luego se cifran y se transmiten al servidor (https://www.expresscredito.com & https://api2.branch.io). Recopilamos información que incluye el remitente, la fecha de envío y la descripción, lo que nos ayuda a identificar las distintas cuentas que tiene un usuario y los patrones de flujo de caja del usuario para ayudarnos a identificar varios perfiles de riesgo y proporcionarle un análisis crediticio adecuado. EnjoyCrédito siempre protegerá su información de registro de mensajes de texto y no venderá, intercambiará, alquilará o compartirá su libreta de direcciones para venderla, intercambiarla o compartirla con terceros.

Datos de las aplicaciones instaladas

EnjoyCrédito recoge, almacena y monitoriza y sube a https://www.expresscredito.com & https://api2.branch.io la información de los metadatos de cada aplicación instalada, incluyendo el nombre de la aplicación y del paquete, la hora de instalación y actualización, el nombre de la versión y el código de la versión de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo. Utilizamos esta información para evaluar su solvencia y evitar el fraude en los préstamos. EnjoyCrédito nunca compartirá los datos con terceros sin su permiso. Sólo se recopilarán bajo su consentimiento. Los datos serán transferidos y cargados a través de una conexión segura ( https ).

Recolección de listas de contactos

Después de que el usuario inicie sesión correctamente, obtendrá el permiso de la lista de contactos después de que el usuario esté de acuerdo, de modo que el usuario pueda seleccionar rápidamente un contacto de la lista de comunicación y completarlo automáticamente en nuestra aplicación. Cuando un usuario completa la información de contacto, cargamos los datos de la lista de contactos del usuario con el consentimiento del usuario, incluidos el nombre, el número de teléfono, el tipo de cuenta, la información de contacto modificada recientemente, los favoritos y otros datos opcionales (como direcciones de relación y estructura). Almacenamiento de datos de la lista de contactos: los datos de la lista de contactos del usuario se cifrarán y cargarán en nuestro servidor de membresía https://www.expresscredito.com a través del protocolo HTTPS. Nunca compartiremos estos datos con terceros.

Ímágenes

EnjoyCrédito recopila su imagen de identificación y su imagen facial para verificar su verdadera identidad. Subimos imágenes tomando fotos y no accedemos a sus álbumes y otras imágenes. Las imágenes de la tarjeta de identidad recopilada y las imágenes faciales se transmiten y cargan a nuestro servidor (https://www.expresscredito.com). Utilizaremos el cifrado HTTPS para almacenar sus datos personales. No compartimos ninguno de sus datos personales con terceros.

Cuenta principal

Permiso para permitir que Súpercredito cargue la información de la cuenta maestra del usuario para la evaluación de riesgos y ofertas de préstamo preaprobadas para usted. Subidas cifradas a https://www.expresscredito.com y https://api2.branch.io externos para identificar y analizar su comportamiento y riesgos, ayudando a prevenir el fraude.

Ubicación

Recopilaremos la información de su ubicación desde su dispositivo para encontrar y verificar la información de su ubicación real para mantener su cuenta segura y evaluar mejor su nivel de riesgo.La información de su ubicación se cifrará, transmitirá, almacenará y procesará en nuestro servidor (https://www.expresscredito.com & https://api2.branch.io) para garantizar que solo sea utilizada por nuestra aplicación y no se divulgará a terceros.

Calendario

Editar, agregar las actividades para seguir y los recordatorios para las fechas de pago. Para obtener el servicio de recordatorio de actividad, se recuerda al usuario que participen en la actividad. Cuando se inicia el ciclo de pago, se recuerda al usuario que pague. Encriptar y transmitir información a nuestro servidor https://www.expresscredito.com & https://api2.branch.io .pe para evaluar si se puede tramitar el préstamo o no y ayudar a prevenir el fraude.

Almacenamiento de datos y imágenes

Almacenamiento de datos y imágenes Le permite cargar documentos e imágenes para la solicitud de préstamo, para la detección de riesgos, antifraude y evaluación de puntaje de crédito. Subimos los datos recopilados a nuestros servidores y nunca a terceros. https://www.expresscredito.com  y  https://api2.branch.io

Información sobre el dispositivo móvil

Al iniciar la sesión, podemos recopilar información específica sobre su dispositivo, incluyendo el nombre del dispositivo, el modelo, la configuración de la región y el idioma, el ID del dispositivo, la información sobre el hardware y el software del dispositivo, el estado del dispositivo y los hábitos de uso. para ayudarnos a identificar dispositivos únicos y prevenir cualquier tipo de fraude. Esta información del dispositivo será encriptada y cargada en nuestro servidor (https://www.expresscredito.com & https://api2.branch.io). Nos comprometemos a que la información sólo se utilizará para los servicios de lucha contra el fraude y de evaluación del crédito y que no venderemos, comercializaremos ni alquilaremos la información de su dispositivo a terceros.

Número de teléfono:

Recopilaremos su número de teléfono y nombre de su dispositivo. Lo usaremos para: registro rápido de usuario e inicio de sesión. Para notificarle sobre ofertas, productos, servicios y actualizaciones en línea. Detectar y protegernos de actividades sospechosas o ilegales, fraude y otras actividades delictivas. Subiremos los datos recopilados al servidor EnjoyCrédito ( https://www.expresscredito.com & https://api2.branch.io) con protección de alto nivel.

Cámara

Recopilaremos los permisos de la cámara de su dispositivo para tomar fotos de identificación y selfies para verificar la identidad y garantizar que esté utilizando el servicio EnjoyCrédito para un procesamiento más rápido de su solicitud de préstamo.
La información de su identificación con foto se cifrará, transmitirá, almacenará y procesará en nuestro servidor (https://www.expresscredito.com & https://api2.branch.io) para garantizar que solo la utilice nuestra aplicación y no se divulgará a la verificación de contraseña dinámica enviado por nuestra aplicación.

Registros de llamadas

Una vez que nos haya autorizado visualizar el registro de llamadas, le haremos una llamada de voz. El motivo de recopilar el registro de llamadas es poder confirmar que está utilizando su propio teléfono móvil para instalar nuestra aplicación, y que reciba nuestra verificación dinámica de contraseña en el dispositivo móvil. Específicamente, monitorearemos si su registro de llamadas recibe el registro de verificación de contraseña dinámica enviado por nuestra aplicación. ólo con su consentimiento explícito,cargaremos y transmitiremos el contenido de los Registros de llamadas a( https://www.expresscredito.com & https://api2.branch.io ) en un entorno de red seguro. En ningún momento compartiremos estos datos con terceros.

Uso de datos

Utiliza los datos recopilados para diversos fines:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo
Brindar soporte al cliente
Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
Para monitorear el uso de nuestro Servicio
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

Información de terceros

En el transcurso de la utilización de nuestros servicios, podemos recopilar información sobre usted de un número limitado de terceros, como agencias de crédito y otros servicios de verificación de identidad y prevención del fraude. Esta información que recogemos de dichas fuentes de terceros se rige por sus políticas de privacidad acordadas con dichas fuentes y con su consentimiento expreso. EnjoyCrédito nunca compartirá los datos con terceros sin su permiso. Sólo se recopilarán bajo su consentimiento. Los datos serán transferidos y cargados a través de una conexión segura (https). Utilizamos estos datos para crear su perfil, evaluar su solvencia y evitar el fraude en los préstamos, de modo que podamos ofrecerle los mejores servicios disponibles.

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y, con el fin de protegerla, protegeremos su información personal contra la pérdida, el uso indebido o la alteración en la Plataforma mediante la aplicación de medidas y tecnologías de seguridad fiables. Esto incluye, pero no se limita a, la retención de datos en la nube, y actualizamos estas medidas según corresponda cuando hay nuevas tecnologías disponibles. Aunque proporcionamos los cortafuegos necesarios y las medidas de protección correspondientes, no podemos garantizar la seguridad absoluta de cualquier información personal transmitida porque no podemos prometer que nuestros sistemas sean completamente a prueba de hackers. La probabilidad de que se produzca un robo de datos debido a una piratería no autorizada, a ataques de virus o a problemas técnicos es muy pequeña, por lo que no asumimos ninguna responsabilidad al respecto.

Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de la información por parte de los Usuarios

EnjoyCrédito pone en conocimiento del Usuario sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de su información personal (“Derechos Arco”), así como los demás derechos concedidos por el Marco Normativa de Protección de Datos Personales, los mismos que se podrán ejercer mediante solicitud dirigida al siguiente correo electronic expres@expresscredito.com . Ello, salvo cuando los Datos Personales hayan sido recopilados y proporcionados por el Cliente, en cuyo caso los derechos antes detallados deberán ser ejercidos mediante solicitud dirigida directamente al Cliente,conforme al procedimiento que este haya establecido para dicho efecto. En este último caso, el Cliente será el único responsable de garantizar el respeto y la observancia del ejercicio de los Derechos Arco del Usuario.En ese sentido, EnjoyCrédito., sus empleados o directivos no se hacen responsables de los daños o perjuicios indirectos,accidents o por eventos de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo daños por lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos;derivados de o en relación con el ejercicio de los Derechos Arco.

Cookies

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan habitualmente como identificadores únicos anónimos. Se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.
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Actualización de la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad sin previo aviso. Esta Política de privacidad entra en vigencia a partir de la fecha de publicación y se aplica a todos los usuarios. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para conocer la Política de privacidad más actualizada. Si continúa utilizando nuestra aplicación o servicio, se considerará que ha recibido nuestra última política de privacidad.

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